2026年6月現在

プライバシーポリシー

責任者

Heliotis AG
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スイス
メール:[email protected]
電話:+41 41 455 6700
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個人データの収集と処理

当社は、ウェブサイトの提供、お問い合わせへの対応、保護されたコンテンツへのアクセス提供、または当社サービスの提供に必要な範囲でのみ、個人データを収集および処理します。

これには、例えば登録、問い合わせフォームの入力、サポート依頼、ニュースレター登録などの際に、お客様が当社に能動的に提供するデータが含まれます。

  • 登録時:氏名、メールアドレス、パスワード
  • お問い合わせまたはサポート依頼時:氏名、メールアドレス、会社名、メッセージ、その他任意の情報
  • ニュースレター登録時:メールアドレス、および必要に応じて氏名
  • ウェブサイト訪問時:IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセス日時、閲覧したページなどの技術的アクセスデータ

データ処理の目的

当社は、個人データを主に以下の目的で処理します:

  • 当社ウェブサイトの提供および改善
  • ユーザーアカウントおよび保護されたダウンロード領域の管理
  • お問い合わせ、サポートおよび営業に関するご依頼への対応
  • 適切な同意がある場合のニュースレター配信
  • 統計分析および当社提供内容の改善
  • 法的義務の履行

クッキーおよび同意

当社ウェブサイトでは、クッキーおよび類似の技術を使用しています。これらの一部は技術的に必要なものであり、その他は当社ウェブサイトの分析、改善、またはより快適な利用のために使用されます。

技術的に不要なクッキーおよび同等の技術は、事前にお客様が同意した場合にのみ使用されます。お客様は、当社ウェブサイトのクッキー設定から、同意をいつでも変更または撤回できます。

詳細は、別途定めるCookie Policyをご参照ください。

ウェブ解析

当社ウェブサイトでは、Google Analyticsなどのウェブ解析サービスを使用する場合があります。その際、当社の提供内容を改善し、ウェブサイトの利用状況を統計的に評価するために、当社ウェブサイトの利用に関する情報が処理されることがあります。

この目的でクッキーまたは同等の技術を使用する場合は、お客様の同意に基づいてのみ行われます。お客様は、この同意をクッキー設定からいつでも撤回できます。

ニュースレター

ニュースレターを購読される場合、当社はお客様のメールアドレスをニュースレターの配信および登録管理の目的にのみ使用します。お客様は、各メールに記載の配信停止リンク、または[email protected]へのメールにより、いつでもニュースレターを停止できます。

第三者への提供

個人データを第三者に提供するのは、当社ウェブサイトの提供、契約の履行、お客様からのお問い合わせへの対応、法的義務、またはお客様の同意により必要となる場合に限ります。

保存期間

個人データは、上記の目的の達成に必要な期間、または法定の保存期間に従ってのみ保存いたします。

データセキュリティ

当社は、個人データを不正アクセス、紛失、悪用、または改ざんから保護するため、適切な技術的および組織的対策を講じます。

お客様の権利

お客様は、適用されるデータ保護法の範囲内で、特に、開示、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティ、ならびに付与した同意の撤回を求める権利を有します。

また、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。スイスでは、連邦データ保護・情報公開監督官(EDÖB)がこれに該当します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。効力を有するのは、当社ウェブサイトに掲載された最新のバージョンです。